Доставка і повернення

ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕНЬ

Доставка товарів у ВСІ РЕГІОНИ України.

Об'єм поставки товару до 10 кг (за винятком меблів):

- по Києву кур'єром  — 100 грн.

- у відділення перевезення Нової Пошти http://novaposhta.ua/uk/office — 70 грн.

- адресна доставка кур'єром перевізника Нова Пошта http://novaposhta.ua/uk/office — 100 грн.

- при покупці більш ніж на 1 500 грн. — безкоштовно *

* вартість доставки товару вагою понад 10 кг, а також меблі Вам розраховує менеджер Інтернет-магазину.

Самовивіз з магазину BUTLERS: покупець сам може забрати зарезервований товар з магазину BUTLERS за адресою м. Київ, вул. Антоновича 176, ТРЦ Ocean Plaza.

УВАГА! Всі меблі доставляються у розібраному вигляді. Інструкція для складання та необхідні інструменти ідуть в комплекті. Інтернет-магазин не здійснює послуги по комплектуванню меблів.

Через напружену ситуацію у східному регіоні, доставка по Луганській та Донецькій області тимчасово не здійснюється.

Доставка здійснюється лише по території України.

ПОВЕРНЕННЯ

Покупець має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Відповідно до ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" та ст. 27 Наказу Міністерства економіки України № 104 "Про затвердження Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами" обмін / повернення товару належної якості відбувається якщо:

  • товар не був у використанні, і не має слідів використання: подряпин, сколів і ін.;
  • товар має повну комплектацію і не порушено цілісність упаковки;
  • збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
  • збережено розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром;
  • також товар підлягає поверненню і (або) обміну, якщо він має заводський брак.

Згідно п. 3 ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі розірвання договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше семи днів.

Будь ласка, зверніть увагу, що при поверненні товару вартість доставки не повертається.

Повернення грошей відбувається шляхом перерахування грошей на банківську картку (повинні бути вказані всі банківські реквізити).

Для оформлення повернення просимо завантажити, роздрукувати та заповнити заяву на повернення і передати її службою доставки разом з товаром.

ГАРАНТІЯ

На усі товари компанії BUTLERS поширюється гарантія відповідно до законодавства України. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є видаткова накладна. Будь ласка, перевіряйте комплектність і відсутність дефектів товару при його отриманні (комплектність визначається інструкцією).